Formular für das Widerrufsrecht:

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VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN

Gemäß Art. 49 des Gesetzesdekrets. 6. September 2005, Nr. 206 – Verbraucherkodex
Die nachstehenden vorvertraglichen Informationen sind Bestandteil des „Online-Kaufvertrags“ über Produkte, den der Lieferant im Rahmen eines von ihm organisierten Fernabsatzsystems über seine eigene Website (https://shop.tenutadelleripalte.it/); sie können nur nach einer ausdrücklichen Vereinbarung mit dem Kunden geändert werden.

1) Lieferantenidentifikation
FATTORIA DELLE RIPALTE – LANDWIRTSCHAFTLICHES UNTERNEHMEN SRL
Ort. Reife Alte 57031 Capoliveri – Insel Elba – Toskana
USt-IdNr.: 01545530493
E-Mail: info@fattoriadelleripalte.it
(nachfolgend „Lieferant“ genannt).

2) Hauptmerkmale der Produkte
Die Produkte werden einschließlich ihrer wesentlichen Merkmale direkt auf der Website des Lieferanten auf der Seite aufgeführt: https://shop.tenutadelleripalte.it/
Für jedes angezeigte Produkt hat der Kunde Zugriff auf ein spezielles Blatt mit den wichtigsten Informationen und Daten zum Produkt selbst (einschließlich beispielsweise Rebsorte, Bezeichnung, Herkunftsgebiet der Trauben, Alkoholgehalt) sowie etwaigen Mindestmengen, die der Kunde kaufen kann.

3) Verkaufszustand
Da es sich um Produkte handelt, deren Verkauf gesetzlich ausschließlich an Käufer über 18 Jahren gestattet ist, wird festgelegt, dass der Kaufvorgang nur für Kunden abgeschlossen wird, die diese Altersanforderung erfüllen.

4) Gesamtpreis der Produkte
Alle Verkaufspreise der im Online-Katalog des Lieferanten enthaltenen Produkte werden in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle anderen Steuern.
Die Kosten für den Versand sowie ggf. anfallende Nebenkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden gesondert ausgewiesen und berechnet. Durch Ausfüllen der Bestellung und in jedem Fall vor Abschluss des Kaufvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit, diese Kosten und Gebühren zu überprüfen.

„Preise ab Keller“

5) Zahlungsarten
Die Bezahlung des Preises kann ausschließlich per Kreditkarte erfolgen.
Der Lieferant garantiert, dass die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen über eine spezielle, durch ein Verschlüsselungssystem geschützte Leitung erfolgt; Darüber hinaus wird die Speicherung der mit der Zahlung verbundenen Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsverschlüsselungsebene und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.
Da mit dem Abschluss des Kaufvorgangs die Verpflichtung des Kunden entsteht, den Preis der ausgewählten Produkte zu bezahlen, wird darauf hingewiesen, dass mit dem Absenden der Bestellung – das, wie im folgenden Punkt 10) angegeben, den Abschluss des Vertrags mit dem Lieferanten bedeutet – die Zahlungsverpflichtung einhergeht. Der Lieferant übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für eine betrügerische oder unrechtmäßige Verwendung von Mitteln Dritter (z. B. Kreditkarten) bei der Bezahlung der gekauften Produkte, sofern er nachweist, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen auf der Grundlage des aktuellen Wissensstands und der Erfahrung sowie der üblichen Sorgfalt getroffen hat.

6) Liefermethoden und -zeiten
Die Lieferung der Produkte erfolgt ab dem Datum des Kaufabschlusses innerhalb von 24/48 Stunden für Italien und innerhalb von 3 bis 5 Werktagen für Europa. Die oben angegebenen Lieferzeiten sind jedoch als Richtwerte zu betrachten und können je nach tatsächlichem Bestimmungsort der Produkte (z. B. Lieferungen auf Inseln) auch länger sein.
Der Kunde kann den Lieferstatus der Produkte überprüfen, indem er eine spezielle E-Mail mit allen Daten zum Versand erhält.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag – jedoch nie an Feiertagen – zu den üblichen Bürozeiten; Aus diesem Grund wird dem Kunden empfohlen, eine Adresse anzugeben, an der die Lieferung der Produkte gewährleistet werden kann.
Abschließend wird darauf hingewiesen, dass der Kunde verpflichtet ist, bei Lieferung den Zustand der Verpackung, in der sich die gekauften Produkte befinden, zu überprüfen und dem Vertreter des Lieferanten etwaige Schäden, die bei einer einfachen Sichtprüfung der Verpackung selbst festgestellt werden können, zu melden und in den entsprechenden Lieferdokumenten (auch durch Annahme der Produkte unter Vorbehalt) entsprechende Nachweise vorzulegen.

7) Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem er den physischen Besitz der online erworbenen Produkte erlangt, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen von seinen Kaufverpflichtungen zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Lieferanten mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu verwendet er das „Widerrufsformular“, das am Ende dieser Vertragsbedingungen aufgeführt ist.
Der Kunde kann das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln, indem er es an die E-Mail-Adresse sendet info@fattoriadelleripalte.it.
In jedem Fall wird der Lieferant den Eingang der Widerrufserklärung des Kunden unverzüglich durch eine entsprechende E-Mail an den Kunden bestätigen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der oben genannten Widerrufsfrist absendet.

8) Folgen des Widerrufs (Rückerstattungsmethoden und Produktrückgaben)
Tritt der Kunde von diesem Vertrag zurück, wird ihm der Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem der Lieferant über die Entscheidung des Kunden zum Rücktritt vom Vertrag informiert wird.
Diese Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat mit dem Lieferanten ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen dem Kunden durch die Rückzahlung keine Kosten.
Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der zurückzusendenden Produkte ausgesetzt werden. Um Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, müssen die Produkte in jedem Fall unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden und der Kunde darf die Verpackung des online gekauften Produkts nicht geöffnet haben; im letztgenannten Fall ist das Widerrufsrecht gemäß den diesbezüglichen Bestimmungen des Art. 100 ausgeschlossen. 59, Brief. e) des Gesetzesdekrets. 6. September 2005, Nr. 206 – Verbraucherschutzgesetz, wodurch es dem Kunden nicht möglich ist, von den vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Online-Kauf zurückzutreten oder die Rückerstattung des für den Kauf selbst gezahlten Betrags zu verlangen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte an den Lieferanten zurückzusenden (Tenuta delle Ripalte – Loc. Reife Alte 57031 Capoliveri – Insel Elba – Toskana) unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendung der Produkte muss per Post oder Kurier erfolgen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte trägt ausschließlich der Kunde.

9) Gewährleistung
Der Lieferant garantiert, dass die Produkte den aktuellen Industriestandards entsprechen. Die Produkte müssen vom Kunden gemäß den Anweisungen des Lieferanten und in jedem Fall in Umgebungen gelagert werden, deren hygienisch-umweltbezogene Bedingungen für die Produkte selbst geeignet sind; Folglich haftet der Lieferant nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Produkten, die vom Kunden nicht gemäß den oben genannten Bestimmungen gelagert wurden.
Eventuelle Nichtkonformitäten der Produkte können vom Kunden gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen und insbesondere gemäß der Gesetzesverordnung gemeldet werden. 6. September 2005, Nr. 206 (sogenanntes Verbrauchergesetz). Die Meldung der Nichtkonformität der Produkte muss dem Lieferanten gemäß den Angaben im folgenden Punkt 13) zugesandt werden. Im Falle einer Nichtübereinstimmung ist der Lieferant verpflichtet, innerhalb einer angemessenen Frist einen kostenlosen Ersatz für das nicht konforme Produkt bereitzustellen.

10) Vertragsabschluss und Archivierungsmodalitäten
Der Vertrag über den Online-Kauf von Produkten zwischen dem Lieferanten und dem Kunden kommt über das Internet zustande, indem der Kunde auf die Website des Lieferanten zugreift und die dort angegebenen Kaufverfahren befolgt.
Der Vertragsabschluss erfolgt durch das korrekte Ausfüllen des Formulars und die Einwilligung zum Kauf durch Absenden des Formulars online. Vor Abschluss des Kaufs hat der Kunde die Möglichkeit, den Inhalt der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls die eingegebenen Daten zu korrigieren und/oder zu ändern; Es liegt daher in Ihrer besonderen Verantwortung, die Richtigkeit der betreffenden Daten zu überprüfen.
Sobald der Lieferant die Bestellung des Kunden erhalten hat, sendet er umgehend eine druckbare E-Mail mit den Daten des Bestellers und der Bestellung, dem Preis des gekauften Produkts, den Versandkosten und etwaigen zusätzlichen Gebühren, der Adresse, an die das Produkt geliefert wird, den Lieferzeiten und dem Bestehen eines Widerrufsrechts. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestellung auszudrucken und aufzubewahren.
Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets. n.70/2003 informiert der Lieferant den Kunden darüber, dass jede gesendete Bestellung in digitaler Form auf dem Server des Betreibers der Site und in Papierform oder digital beim Lieferanten selbst gespeichert wird, in jedem Fall unter Einhaltung der Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien.
Der registrierte Kunde hat die Möglichkeit, die aufgegebene Bestellung jederzeit einzusehen, indem er auf den entsprechenden Bereich der Website des Lieferanten zugreift und seinen Benutzernamen und sein Passwort eingibt (wie bei der vorläufigen Registrierung seiner persönlichen Daten vergeben).

11) Produktverfügbarkeit
Der Lieferant gewährleistet durch das eingesetzte Telematiksystem die Abwicklung und Erfüllung der Bestellungen. Zu diesem Zweck zeigt es in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit die verfügbaren und nicht verfügbaren Produkte an.
Wenn eine Bestellung die im Lager verfügbare Menge übersteigt, informiert der Lieferant den Kunden per E-Mail darüber, ob das Produkt nicht mehr bestellbar ist bzw. wie lange es dauert, bis er das gewünschte Produkt erhält. Er fragt den Kunden, ob er die Bestellung bestätigen möchte oder nicht.

12) Anwendbares Recht
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht.

13) Mitteilungen und Beschwerden
Schriftliche Mitteilungen an den Lieferanten und etwaige Beschwerden gelten nur dann als gültig, wenn sie per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet werden info@fattoriadelleripalte.it .